Les enjeux pour GMF et MAAF de proposer une solution digitale de prévention routière
En France, les accidents de voiture chez les jeunes représentent la première cause de mortalité. L'usage du smartphone au volant multiplie les risques d'accident par 3 et pourtant 7 français sur 10 utilisent le téléphone au volant et ces chiffres montent à 83% chez les 18-24 ans.
Covéa est le premier assureur français. Il assure à travers la MAAF, la GMF et MMA plus de 10 millions de véhicules en France. Ces assurances organisent de nombreux projets basés sur la prévention routière notamment chez les jeunes afin de réduire le risque.
Afin de pallier le problème de l'usage du smartphone au volant, Covéa recherchait une solution d'accompagnement pour ces jeunes clients : récompenser le comportement vertueux de ses clients au volant à travers une application d'analyse de conduite.
La solution : développement d’une application d’analyse de conduite en marque blanche
Covéa a donc naturellement fait appel aux services de DriveQuant, le partenaire capable de lui fournir une application clé en main disponible en quelques semaines au profit des jeunes conducteurs de la MAAF et de GMF.
Le fonctionnement est très simple : les clients de la GMF et de la MAAF âgés de 18 à 25 ans et disposant de moins de 2 ans de permis sont invités à télécharger l'application. Elle détecte automatiquement les trajets des utilisateurs.
Covéa organisera tout le long du projet de nombreux challenges afin d'animer la communauté et les conduire vers des comportements plus sécuritaires : pas d'utilisation du smartphone et une conduite plus douce. Les meilleurs comportements seront récompensés par des cadeaux de types smartphones et des bons d'achats.
Covéa profitera de l'application pour coacher et fidéliser les utilisateurs grâce notamment à des campagnes de sensibilisation et des messages de prévention routière.
Une application répondant aux attentes de Covéa
Évolution des scores de sécurité et de distraction
La plateforme permet de suivre la distraction de conduite en mesurant l'usage du smartphone au volant et les appels passés pendant les trajets. La sécurité est appréhendée selon 3 critères faciles à comprendre pour l'utilisateur : freinages et accélérations brusques et perte d’adhérence.
Grâce aux fonctionnalités d'engagement du conducteur offertes par l'app, les scores progressent significativement.
Des challenges proposés aux utilisateurs
Des campagnes de sensibilisation aux risques routiers sous forme de compétitions afin de tester ses performances et gagner des cadeaux permettent à Covea de régulièrement engager sa communauté aux bonnes pratiques.
L'impact avant/après challenge est visible sur les scores.
Canal de communication à travers l'application
Possibilité d'envoyer des messages et des notifications afin d'animer la communauté
Suivi de l’ensemble de ses trajets
Les utilisateurs ont accès à leurs trajets dans le détail, aux différents événements remontés, à leurs scores. Ils reçoivent également des conseils de conduite qui prennent en compte le contexte routier, la météo, la luminosité...
