Contribuer à réduire la sinistralité des jeunes conducteurs
En France, les accidents de voiture représentent la première cause de mortalité des jeunes issus de la génération Z. Alors que la Sécurité Routière estime que l'usage du smartphone au volant multiplie les risques d'accident par 3, au moins 50% des 16-24 ans envoient ou lisent des SMS ou des mails alors qu'ils sont au volant.
En tant que premier assureur auto de France avec plus de 10 millions de véhicules assurés chez ses trois marques (MAAF, GMF et MMA), la lutte contre la mortalité routière des jeunes conducteurs est une des priorités de Covéa.
Afin de contribuer à réduire l'usage du téléphone au volant, Covéa souhaitait lancer une solution d'accompagnement digitale et ludique à destination de la génération Z. Compte-tenu de la relation presque intime qu'entretiennent les Jeunes avec leur téléphone, lancer un programme de prévention routière basé sur la télématique smartphone s'est rapidement imposé comme le meilleur choix pour les engager.
Un programme de prévention pensé et animé pour les Jeunes
A la recherche d'un fournisseur de télématique smartphone français et proposant une application en marque blanche, Covéa s'est tourné vers DriveQuant pour lancer son projet. C'est ainsi que le programme de prévention routière DrivMeUp' est né.
Le fonctionnement du programme est plutôt simple : tous les clients de GMF et de MAAF âgés de 18 à 25 ans, et disposant de moins de 2 ans de permis, sont invités à s'inscrire au programme en téléchargeant l'application DrivMeUp'.
Le programme et l'application ont été conçus et personnalisés pour répondre aux usages digitaux des plus jeunes :
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Les trajets sont détectés automatiquement,
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Trois notes sont fournies après chaque trajet (sécurité, distraction et écoconduite),
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Un feedback sous la forme de messages personnalisés de coaching est affiché pour les aider à identifier et améliorer leurs points faibles.
Par ailleurs, une personne a été désignée comme responsable de l'animation de la communauté DrivMeUp' chez Covéa. Ainsi, des challenges de conduite sont organisés tous les deux mois pour engager les jeunes conducteurs et les faire progresser. Les challenges anti-distraction sont notamment très populaires.
Les conducteurs qui progressent le plus sont récompensés par des cadeaux de types smartphones et des bons d'achats.
Une communauté de conducteurs de plus en plus prudents
La distraction en baisse
Les utilisateurs qui participent aux challenges de conduite sont beaucoup moins distraits que ceux qui n'y participent pas. Ils comptent entre 30 et 50% d’événements de distraction en moins par rapport aux non-participants.
Des meilleures notes de sécurité
Près de la moitié des utilisateurs sont en progrès (42%) avec une progression très marquée (-40% d’événements).
Une répétition des challenges qui porte ses fruits
Les conducteurs s’améliorent de plus en plus sur les appels passés au volant. Les progressions deviennent moins importantes car ils atteignent un niveau très bon, même avant les challenges.
Alain Marc Chesnier
Responsable de la veille innovation • Covéa
Afin de contribuer activement à la prévention du risque routier, Covéa a choisi DriveQuant pour développer une application mobile de coaching de conduite ludique à destination des jeunes conducteurs assurés par MAAF et GMF. La plateforme de solutions offerte par DriveQuant et la qualité de la coopération entre nous ont permis un lancement rapide et réussi de l’application mobile de test auprès de nombreux clients jeunes conducteurs de MAAF et GMF.
